大众汽车集团(中国)携强大产品阵容及创新科技亮相2024进博会
来源:汽车商业评论(岳坤)21年12月26日 13:21
随着陈女士一行顺利提车,飞凡汽车上海交付中心正式投入运营。作为飞凡汽车独立运营后上线的首家交付中心,上海交付中心将为用户带来高品质、标准化、一站式的交付服务体验,树立新零售服务新标杆。
飞凡汽车不仅产品实力硬核,在品牌形象、服务体验等“软实力”上同样细致入微。飞凡汽车上海交付中心贴心周到的交付服务,让陈女士更加坚定了自己的选择。在她看来,飞凡汽车从产品到服务,无不体现着海派文化和上汽品质,从飞凡MARVEL R上,她看到了中国品牌崛起的希望。
作为飞凡汽车目前全国最大体量的交付中心,上海交付中心坐落于景色秀丽的上海汽车博览公园内,总占地面积约1万平方米,相当于23个标准篮球场大小。它集交付、休闲、车辆整备、改装等多种功能于一体,致力于为每一位用户提供高品质、标准化、一站式的交付服务,真正实现“交付即满意”。
飞凡汽车上海交付中心的外观以沉稳、深邃的深蓝色为主色调,给予用户强烈信任感的同时,也与飞凡汽车的品牌色相呼应。大门被特别设计成了飞凡汽车英文名称“R”的变体,带来宾至如归的感受。步入交付中心大厅,曲线的空间布局巧妙将休息区和交付区分隔,创造更轻松自在的空间氛围,进一步拉近了飞凡汽车和用户的距离。
交付中心主体分为休息区、交付区、PDI检查车间三大区域。位于交付中心最外围的用户休息区,也是整栋建筑采光最好的区域,浅色系的大厅设计和温暖的灯光效果共同营造出轻快、时尚的科技感。皮质、布艺等不同软装家居的运用,将洽谈空间和休息空间进行有效区隔。同时,休息区还设有茶水吧、儿童区、私密卡座等功能区,以满足多元化的用户场景。
从休息区步入交付区,整洁明亮的交付区可同时停放17台车,通过业务轮转,单日最高交付量可达100台,助力用户即刻开启美好的智能纯电出行体验。
在正式交付之前,每一辆车都会在PDI检查车间经过外观、内饰附件、功能、底盘等近百项细节检查,确保车辆以完美的状态向用户交付。此外,PDI车间还设有用户增值服务区,可进行美容及改装业务,满足用户个性化、差异化需求。
飞凡汽车上海交付中心的正式启用,是飞凡汽车构建“三维一体式”新零售服务体系的重要一环。截至2021年11月底,飞凡汽车已经在全国范围内布局体验中心178家、交付中心18家、售后服务网点119家。