
华为、小米打嘴仗,车圈吵翻天
来源:本站(苏晓)2019-06-15 23:57
这不是一次真正的新车试驾,但却体验到了一种新的感受,或许这就是兼融之道的魅力。
平凡的生活、平凡的风景,这些在当下生活中的印象与豪华并不沾边,那与雷克萨斯又有何等关系呢?
两年前,当雷克萨斯首次开启新的品牌篇章,并提出了“领未见 探非凡”的品牌口号后,雷克萨斯一直在描绘一个更加清晰的品牌形象,或者说,去审视当下对豪华的全新定义。
两年过去了,雷克萨斯的豪华品牌形象在这个市场中已经渐渐的清晰,并且有了自己的个性。
它没有强调要引领时代,也没有讲太多的创领科技,因为在雷克萨斯看来,比这些更重要的,是它一直在强调的,那独一无二的属性——有温度的豪华。
在这样一个时代下,越是科技进步,人与人之间的情感沟通就越是变得快捷和程序化,而雷克萨斯却越是珍视人与汽车之间情感的沟通。
在产品上,雷克萨斯一直秉承着有温度的豪华,以这样的追求去打造汽车,将“おもてなし”这种以心至诚的待客之道融入其中。
特别是在用户长期使用雷克萨斯产品时,可以充分感受到品牌的细致用心,并为之感动。
虽然近两年,雷克萨斯在销量上一直保持着不错的增长,但经销商在售前和售后的环节上,对于用户的用心一直没有改变,通过以家为本的用户思维,落实到体验中的每一处细节。
在营销宣传上,雷克萨斯有着与行业内普遍做法不太一样的思考方式。在中国市场环境下,尤其是在豪华品牌中,大家都在用力地给客户画一张蓝图:买我们的车会象征着你有一个不一样的身份,会更成功,甚至会更高人一等。
但雷克萨斯不是,当坐进雷克萨斯品牌的车型中,用户能够感到细致入微的呵护,例如可以在用户拉出安全带时,另一侧的安全带锁扣会自动向上探出,不需要再费力的向下去找锁扣。
再例如,LS的座椅与中央通道中间设计了一片毛毡,用来防止物品掉落,而这是与座椅形成一体的原厂设计。
再例如,车辆会因较低的离地间隙,考虑到女士上下车的不便,自动升降底盘高度的考虑也就应运而生。
雷克萨斯的这种豪华之道在用细致入微的设计去营造居家一般的细腻感觉,力图让人心态放松的去感受,就连开车也会因此变得“佛系”。
因为心境会发生改变,变得不愿意去“快”的体会、品味,这种细腻是来自东方的情感,与欧洲对豪华的表达属于两种完全不同的概念。
精细的做工是欧洲豪华与东方豪华都具备的共同点,但不同点是,欧洲豪华一直在强调某某地区的皮质工艺、某某木材的名贵等等。
而东方豪华则在力求表现把普通的材料,通过匠心的工艺变得不普通,民间文化的融入,使其在背后增添了几分让人感叹其之华丽,这就是雷克萨斯的兼融之道。
开豪华车时一直会给人一种错觉,以为自己变得高贵,是脱离凡人群的贵族。但实际上,请问购买这些豪华车的人,又有几个不是凡人?
在这一点上,雷克萨斯告诉我们,细致入微的氛围、细腻设计的传达、舒适致心的体验才是对“豪华”一词的正确解释。
虽然没有悠久且高贵的品牌历史,但却用设计表达着背后悠久的工艺和文化,这是日本人骨子里一直坚持的东西,也是当今日本汽车企业的“道”。
高而不端着是一种态度,更是一种自信,在这个空气中处处充满“浮味”的世界,这种来自东方的匠心脱颖而出,让人看到了一些不一样的风景,它就像是一阵从遥远之地吹来的风,夹杂着些许淡淡的甜,虽略有伤感,却耐人寻味。