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广州车展大玩“没事”营销:原来46万用户才是哪吒汽车最硬的底气

来源:汽车商业评论(张南)24年11月27日 10:00

撰文 / 张 南
编辑 / 黄大路
设计 / 师 超

2024 年 11 月 15 日,第二十二届广州国际汽车展览会于中国进出口商品交易会展馆盛大开幕。在这一云集全球主流汽车品牌的行业盛会上,近期处于舆论漩涡之中的哪吒汽车携旗下新哪吒 X、哪吒 L、哪吒 S 猎装等主力车型重磅亮相。现场除了火爆派送“美式”低调隐喻“没事”外,更值得关注的是哪吒展台上部分销售人员的特殊身份,他们并非专业销售,而是由广州当地车主自发组成的团队。这些车主热情高涨,仿佛“打了鸡血”一般,以熟练且细致的讲解,为每一位前来参观的观众介绍车型的独特亮点。

据悉,哪吒汽车在全球已经有46万用户,这些真正的“哪吒人”才是哪吒汽车“没事”的真正底气。

这些自发为哪吒汽车站台讲解的当地车主,来自社会的各行各业,诸如金融从业者、技术工程师、美术设计师、自由职业者……他们因为对哪吒汽车始终如一的信任和热爱聚集在一起。年轻活力、朝气蓬勃、热爱生活……是笔者在他们身上感受到的共同特质。

90后的向瑞,是哪吒S 1160大版的车主,作为一名自由职业者,他是一位不折不扣的“斜杠青年”。“我的爱好就是玩玩车、露营、跑山什么的,平时闲下来就喜欢玩改装。” 向瑞说哪吒S的产品特性和他的这些爱好极为契合,“好产品无需比较”,过硬的产品性能是他果断选择哪吒汽车的理由。针对哪吒汽车近期遭遇的谣言和舆论风波,向瑞说道,“这些其实在我们车主看来都无关紧要,因为至少我是真正选择了它,我也知道这台车是什么样的,也只有真正拥有过、开过这台车的人,才知道它的好。”

另一位哪吒S的车主嘉海,从事着技术程序员的职业,但热衷于远途自驾带来的自由。嘉海曾经驾驶着哪吒S完成了一次长达一万两千多公里的极地之旅,从广东启程,一路跋涉,穿越西藏和新疆,经历了高海拔、高温差的极限环境,面对这一路的复杂路况,“可油可电”的哪吒S增程版全程都能够轻松克服。“驾驶体验真的很棒,NNP也非常给力!” 经过这一趟旅程,嘉海对哪吒S过硬的产品力更加信任。对于哪吒汽车面临的舆论风波,嘉海也表达了积极态度:“我想对哪吒汽车说‘哪吒没事’!加油!”

同样是90后的哪吒S车主黄先生也加入了这次的哪铁志愿者,当谈及自己和哪吒汽车结缘的故事时,身为眼光挑剔的美术设计行业从业者的黄先生却出人意料地说,“只是偶然路过看到一眼,就被它深深吸引。” 因为对美好事物的执着追求,他主动深入了解哪吒S这个产品,试驾后果断选择入手。“只有亲身体验过才知道它的好……营销是其中一个方面,产品才是王道!” 黄先生坚信哪吒汽车能够凭借扎实的产品实力和良好的用户口碑发展得越来越好。

在这些哪铁志愿者的队伍里,还有一位金融从业者,被称为“GT姐”的女车主丽霖,“我从关注到决定购买这台车仅用了一天时间……当时我上班比较忙,哪吒汽车直接提供了送车上门试驾的服务,真的很贴心。” 始于颜值,忠于性能和服务,毫不犹豫地下定,就这样她成为了最早一批选择哪吒GT的用户。谈及网络上关于哪吒汽车的负面舆论,丽霖态度坚定地表示信任:“身边有不少人跟我分享哪吒汽车不好的信息,但是我都PASS掉了,不会去看。哪吒汽车作为国产品牌,真的很不错,我希望它能发展得越来越好。”

除了丽霖,另一位女车主媛媛也直言:“哪吒汽车是我坚定的选择!” 作为使用了哪吒S一年多的真实车主,她最满意的就是产品兼具的运动和舒适,感觉驾驶体验非常棒。真正的用户对好的品牌始终保持信任和信心,“在我们车主心里,哪吒汽车什么都好,我们对它充满了信心!” 自称“纯E人”的媛媛一直面带微笑,她对哪吒汽车的发展也同样充满了期待和信心,相信哪吒汽车能够妥善处理近期的舆论风波。

在这次广州车展的哪铁志愿者队伍里,也不乏哪吒U和哪吒L的车主,他们同样被哪吒汽车的产品和服务生态所打动,对哪吒汽车充满了信心。“综合来看,同价位真的没有更好的选择了……我希望哪吒汽车可以越来越好!” 哪吒U车主汝庭表达了自己对哪吒汽车的肯定和祝福。“我会积极地向身边朋友推荐哪吒汽车!” 哪吒L车主浩健则用自己的方式表达了对哪吒汽车的安利!

和这些线下为哪吒汽车站台的志愿者一样,对于目前处在调整期的哪吒汽车,用户们都一致选择了信任和支持,有的在线上一遍遍为哪吒汽车声援,有的一遍遍反击造谣媒体和水军。毋庸置疑,这些信任来自于用户使用哪吒汽车产品和服务之后的真实感受。厂商为用户提供最好的产品和服务,用户对品牌一以贯之地信任和支持,哪吒汽车和这些哪铁志愿者可以说做到了“双向奔赴”。

同样,哪吒汽车当前虽正处于调整阵痛期,但哪吒汽车从未选择躺平,而是与用户一起奋勇向前。作为中国新能源汽车出海的先锋代表,哪吒汽车积极投身国家“一带一路”倡议,在东南亚等海外新兴市场抢占先发优势,凭借独特的“哪吒模式”收获了“墙里开花墙外香”的斐然成果,成功入选“中国发展观察点”以及“国研智库调研协作单位”。近日哪吒汽车积极通过与南宁产投集团等地方国资股东的合作,寻求稳定的供应链金融支持,将配置更多资源专注海外市场拓展,同时在国内聚焦优势车型的可持续运营,力争2025年2月实现经营现金流转正。

哪吒汽车前行的脚步不会停歇。即便当下处于低谷困境,仍有诸多消费者因哪吒汽车的性价比而倾心,更有无数忠实用户坚定站台,这无疑彰显出哪吒汽车在消费者心中的良好口碑。全球超 46 万车主的亲身体验,是其品质过硬的有力见证,他们也是哪吒汽车赖于生存发展的护城河。历经此番阵痛,我们相信哪吒汽车定能脱胎换骨,重回巅峰!