4月21日，中国共享出行头部企业T3出行在其4周年庆上发布《网约车司机职业健康调研报告》，提升公众对网约车司机职业健康的关注度。

这份对2万名司机调研的报告显示，颈椎病、胃病、肩周炎、腰椎间盘突出等是最常见的职业病，五成受访者每年进行一次体检，37%的司机年度健康花销1000元以上。

T3出行党委书记、CEO崔大勇介绍，T3出行持续升级司机专属关怀福利计划，并为高粘性司机免费发放1000万元人身意外保险，让他们多一份保障。

网约车司机作为“城市摆渡人”，每天驾车穿梭在城市的大街小巷，把乘客安全送达目的地。受每天连续久坐、不能正点吃饭等因素影响，许多司机面临着职业健康风险。

1、超五成司机饮食不规律

得益于工作时间相对灵活且自由，网约车行业正在吸引越来越多人加入。

以T3出行为例，自2019年7月上线运营以来，T3出行吸纳司机就业数量稳步增加，截至目前平台注册司机数量超过100万，分布在112座运营城市。

报告显示，从事网约车行业3年以上的司机人数比例高达31%，从事网约车行业3个月以内的司机人数占比为近15%。

由于需要连续开车等职业特性，网约车司机群体形成了一些特定的生活饮食习惯。

根据报告，超5成网约车司机有喝浓茶、饮食不规律、抽烟等生活习惯。

“喝浓茶、抽烟，完全是为了提神。为了节省时间，吃饭没办法规律，空闲的时候对付两口就行。”司机林师傅表示。

不少司机患有职业病。

调研数据显示，颈椎病、胃病、肩周炎、腰椎间盘突出等是最常见的职业病，反馈有职业病的司机中主要年龄分布在36-45岁之间。另外，因为长时间手握方向盘，也有很多司机患有管腕综合征。

“司机健康值得引发关注。一方面，司机长时间驾驶，几乎全年无休，导致身体机能下降，免疫力降低，心脑血管疾病风险增加。另一方面，司机饮食不规律，导致胃肠功能紊乱。此外，他们经常遇到堵车等困扰，容易导致心理压力过大。”东南大学生物科学与医学工程学院崔兴然教授表示。

2、近四成司机健康花销超过1000元

越来越多司机注意到职业健康风险问题。报告显示，超过50%的司机每年进行一次体检，而受工作繁忙、健康意识不够强等各方因素影响，40%的司机已经超过一年没有做过体检。

从健康花销来看，约60%的司机健康花销在1000元以下，37%的司机在1000元以上。“作为上有老下有小的中年顶梁柱，每年一次的体检，我还是会好好做的。但只要没有大问题，也不会花很多钱去吃保健品。”林师傅表示。

崔兴然表示，“司机职业健康问题不仅关乎他们自身的生活质量，而且也与乘客安全出行密切相关。我们呼吁，在网约车司机群体重视自身职业健康的同时，网约车平台和新业态保障相关组织也应建立并完善网约车司机群体的健康权益保障机制。”

3、为司机免费发放人身意外险

T3出行作为有着央企背景的出行平台，一直致力于为司机提供更完善的关怀和保障。

T3出行宣布，面向全国高粘性司机免费发放人身意外保险，包含意外身故及伤残保险金、意外伤害医疗保险金和意外住院定额津贴三重保障，这也是行业里首家免费发放意外险的出行平台。

这是T3出行持续关怀司机的一个缩影。2021年6月，T3出行在公司内部成立了旨在赋能司机的组织——司机服务中心，为司机创造更安心、舒心的从业环境。

此基础上，T3出行推出司机专属关怀福利计划——司福计划，并持续升级该计划。司福计划由身体关爱、心理关爱、组织关爱三部分组成，旨在为司机提供更多福利和保障，持续提升司机的职业幸福感、认同感、获得感。

司福计划已经相继落地了司机荣誉勋章体系、司机子女高考奖励计划、司机驿站、特别关爱慰问金、免费体检福利等20多项举措。

针对司机体检不及时的问题，司福计划也在逐渐上线免费体检福利，目前免费体检已累计覆盖全国超过2万名自营司机。

T3出行也在长沙等运营城市为司机发放免费体检卡，提醒司机关注健康、按时体检。

为关爱女性司机健康，T3出行在南京开展了多场“两癌”筛查专场活动。

司福计划近期即将推出线上买药问诊服务，为司机就医提供便利。

除身体健康以外，司机师傅的心理健康也不容忽视。T3出行通过面对面沟通、荣誉表彰、心理辅导课等多种方式，倾听司机心声，帮助司机改善心理健康状况。

从2021年开始，司机服务中心定期举办司机共创会，让司机们有处倾诉、有处交流，把关心关爱司机心理健康落到实处。目前司机共创会已累计举办上百场，优化、改善解决了500多项问题。

司福计划全新上线受委屈关怀，设立100万元司机特别关爱慰问基金，鼓励司机客观理性处理司乘纠纷。对受了委屈的司机，将给予礼品慰问，多角度关爱司机心理健康。

“司机是T3出行的重要支撑，也是T3出行最珍视的伙伴。我们希望通过对司机健康的保障、职业环境的改善，让更多人关注司机发展，持续提升她们的职业幸福感、认同感、获得感。”T3出行副总裁高娟表示。