Robotaxi咸鱼翻身,轮到美国司机担心失业了
来源:汽车商业评论(牛跟尚)22年1月1日 12:23
12月31日夜晚,赋能网红罗振宇在2022“时间的朋友”跨年演讲中讲述了52个不一样的感人故事,点燃国人跨年时刻的自豪感。
其中,岚图汽车把最佳用户体验作为企业目标,开启一系列的运营模式、技术、产品、服务等创新实践,让罗振宇不由感叹央企再创业,“原来,还能这么干”。
令人难忘的瞬间是,作为冠名赞助商的岚图汽车并没有在这档年度感动的人文活动打出更多品牌和产品的商业信息,而是请罗振宇帮忙,将超1700位岚图FREE用户名字登上世界最大的演讲屏幕……
做时间的朋友,做用户的朋友,岚图再一次用行动让用户感受到了这家电动汽车国家队的诚意和实力。
这是岚图首次携手用户一起跨年,也是继岚图用户之夜后打造的又一场用户聚会。
岚图汽车CEO卢放表示,作为用户型科技企业,岚图汽车从创立之初,就与用户共创。
2021年,新能源乘用车渗透率从年初的5%上升到11月份的19.5%,新能源汽车已经成为中国市场消费潮流,销量增长超越燃油车。
2022“时间的朋友”跨年演讲,飞速发展的电动车赛道也引发罗振宇思考,面对白热化的竞争赛道,一个新创品牌,怎么才能让用户接受?
“岚图的选择是拆掉思维里的墙,把生意逻辑还原到社会全景里去,把用户关系经营成真实的人和人的关系,这种关系的最高境界不是我对你的服务满意,而是我为这份关系骄傲。”罗振宇说。
在罗振宇看来,这家企业不再是把产品卖给陌生人的厂商,而是一个为喜欢自己、信任自己的人努力服务的组织。“除了懂得车,岚图还懂得,这是人比商品更重要的时代。你看,国家队现在做事儿的方法也在变,让我没想到的是,央企原来还能这么干。”
岚图FREE车主汪惠林在大屏幕上看到自己的名字后激动留言:“虽不能亲至,吾心向往之,感谢岚图把我的‘吐槽’放在心上,2022除了继续做不拿工资的岚图人,我还要做时间的主人!岚图好看,看好岚图!”
2021年,岚图汽车以用户为中心,首创央企直营模式和数字化体验,为用户提供线上线下无缝链接的购车体验和直达用户的数字化交互体验。岚图汽车APP和小程序注册用户超过100万人。2021年,岚图汽车在全国开设43家岚图空间,覆盖24座城市。
岚图汽车预计,2022年,岚图空间将增加到105家覆盖48座城市,交付服务中心增至40家覆盖40座城市,官方授权的钣喷中心将覆盖51座城市。