中国汽车出海的“克制密码”与隐形天花板
来源:汽车商业评论(王菁)2026-07-25 16:55
汽车商业评论7月24日消息,广汽丰田周五公布一项针对旗下电动车产品线的电池安全保障新政策,宣布对因制造缺陷、底盘损伤或碰撞事故引发的电池起火承担全部经济责任——该公司称这一政策在中国汽车行业尚属首例。

这一消息是在该公司电动轿车铂智7的用户活动上发布的,活动地点位于中国西南部云南省山区的一处滑雪度假营地。活动现场,歌手王心凌被介绍为该车型的品牌代言人。
根据新政策,广汽丰田表示,除非火势由外部火源蔓延所致,否则公司将承担电池起火的相关费用。该公司称,这一保障政策适用于铂智7与铂智3X车型的所有现有及未来车主,且没有时间限制。
这一政策与行业惯常做法存在明显不同。比亚迪等竞争对手也提供长期或“终身”电池质保,但通常将碰撞、剐蹭或起火造成的损伤排除在外,且往往要求车辆须为首任车主、非营运用途,并且全程在授权经销商处保养维修。在这样的条款下,事故引发电池起火后的责任认定,通常由厂家逐案判定,而非自动覆盖赔付。
广汽丰田的政策不同之处在于,它提前承诺覆盖因底盘损伤或碰撞事故引发的起火——而这恰恰是竞争对手质保条款中通常明确排除的情形——仅将外部火源蔓延引发的起火排除在保障范围之外。

这家由广州汽车集团与丰田汽车公司合资组建的企业,还将电池、电机及电控系统的质保范围扩大至覆盖车辆整个使用寿命。
广汽丰田表示,铂智7所搭载的电池设计寿命超过20年,若车辆使用满8年后出现电池故障——这一年限正是许多竞争对手质保到期的节点——公司将免费更换电芯。
该公司还表示,若电池衰减超过其设定的阈值,将免费更换整个电池包。
广汽丰田表示,该电池已通过一项自7月1日起实施的新国家标准所要求的热失控安全测试。
铂智7是一款大型纯电轿车,售价约20万元人民币(约合2.8万美元),配备基于华为技术的车机系统,以及中国软件公司Momenta提供的智能驾驶系统,电机则由华为供应。
广汽丰田表示,超过七成购车用户选择了更高配置车型,另有约一成用户此前拥有德系豪华品牌车辆。
《汽车商业评论》了解到,广汽丰田铂智系列电动车型今年上半年合计销量突破5万辆,并已连续四个月在合资品牌纯电动车型中排名第一。目前,其整体销量在中国汽车市场中位居前五,在外资合资企业中排名第一。
广汽丰田表示,公司正在推行一项名为“更丰田、更中国”的战略,计划将更多未来车型的研发工作转移至中国本土进行,后续全系车型均在中国完成核心研发。