在当下竞争白热化的汽车行业，市场格局风云变幻，传统车企面临着前所未有的挑战。

随着消费者需求日益多样化且变化迅速，传统的销售渠道与服务模式逐渐显露出弊端，反应迟缓、与用户接触断裂等问题愈发突出，尤其在高端车型的市场拓展上，难以精准捕捉并满足用户需求。

在此背景下，魏牌毅然开启变革之旅，以直营模式为突破口，全力构建与用户直连的全新桥梁，力求在激烈的市场竞争中突出重围。

5月20日，魏牌在上海用户交付中心举办“为用户而改变——魏牌特别活动日”，长城汽车董事长魏建军表示：“为用户而改变，是我们魏牌的价值观底线。我们希望，通过改变让大家买车、用车，更放心、更安心”，并重磅发布了魏牌在渠道、产品、技术研发方面的重大焕新举措，让用户看到了魏牌为用户而改变的决心与诚意。

魏牌自2024年5月起重启直营模式，这一决策并非偶然。此前，魏牌采用经销商模式，但在面对30万元以上价格区间车型的市场推广时，原有渠道暴露出经营能力不足和信心缺失的问题，无法有效支撑高端品牌所需的优质用户体验。

而随着互联网浪潮重塑车企与消费者的关系，以及小米、华为等新入局者带来的渠道运营新思路，魏牌敏锐地察觉到变革的契机。

在短短10个月内，魏牌取得了令人瞩目的成果。其直营服务体系已在全国布局430家门店，覆盖超110个城市。并且，根据规划，魏牌计划进一步扩大版图，今年将门店扩展至600家，覆盖200个以上城市，最终目标是构建超过1000家的庞大渠道网络。

这些门店涵盖零售中心、交付中心和用户中心三种形式，其运营模式与特斯拉、理想等新势力品牌极为相似，通过统一的定价机制和服务流程，确保用户无论身处何地，都能享受到一致且优质的服务体验。

直营模式的核心优势在于，借助数字化手段极大地拓展了用户触点。

魏牌不仅仅将直营模式应用于车辆销售环节，更将其贯穿于与用户接触的每一个环节。从用户初次了解产品的线上渠道，到线下门店的亲身体验，再到购车后的售后服务，魏牌通过数字化系统实现了全链路的高效管理与服务。这使得魏牌能够实时收集用户反馈，迅速响应并做出调整，实现产品、组织以及整体品牌形象的快速迭代升级。

为了更好地服务用户，魏牌还积极搭建数字化平台，与用户建立更加紧密的沟通桥梁。通过新媒体渠道，魏牌能够实时收集用户的意见和建议，针对不同群体的需求设计定制化解决方案。

针对西部地区自驾游用户的实际需求，魏牌推出了专属的西部服务保障线路，涵盖青藏线、川藏线和青甘环线，并在沿途精心设立30个护航驿站，每隔约200公里设置一个救援点，最远网点间距不超过350公里。这些细致入微的服务措施，充分展现了魏牌从用户需求出发的贴心关怀，让用户在偏远地区也能毫无后顾之忧地享受自驾乐趣。

在产品研发与优化方面，魏牌的直营模式同样发挥了关键作用。

直营体系使品牌能够直接触达用户反馈，从而推动产品快速迭代。基于在社交平台收集到的10万余条用户反馈，全新蓝山系列新增了晨光白、薄暮青、暮夜黑三款车色，满足了用户对个性化外观的追求。高山系列在智能化维度进行了系统化创新，Coffee OS 3智慧座舱系统整合了四音区语音交互、场景化智能推荐等功能，可实现“老人模式”与“儿童模式”的无缝切换，满足三代同车的差异化需求。

针对2.6亿老年人口及行动不便群体的出行痛点，高山车型还研发了遥控升降福祉座椅系统，彰显了魏牌“科技向善”的品牌价值观。全新蓝山搭载的Coffee Pilot Ultra系统，已实现城市NOA功能对全国众多城市的覆盖，提升了用户的出行便利性与安全性。

值得一提的是，魏牌并非完全摒弃传统经销商体系，而是采用直营与经销商并行的“双渠道模式”。

在魏牌CEO冯复之看来，直营体系聚焦于商超等高流量场景，能够有效吸引新用户群体；而经销商则依托其区域优势，深耕本地市场。双方通过数字化系统实现客流与服务的双向导流，最终形成“1 + 1 > 2”的协同效应，实现对不同类型用户的全面覆盖。尽管在初期阶段，直营与经销商之间在价格协调、利益分配、数据透明等方面存在一些挑战，但魏牌秉持“先做60分，再做100分”的务实态度，稳步推进双渠道模式的优化与完善。

魏牌的直营模式转型，不仅是销售渠道的变革，更是一种战略导向的彻底调整。从组织模式到服务路径，从产品研发到价值传递，魏牌正围绕“为用户而改变”这一核心理念，进行全方位的品牌焕新。通过构建与用户直连的渠道体系，魏牌能够更精准地洞察用户需求，以更快的速度将产品价格合理传递给用户，为用户提供更加优质、个性化的服务体验。

在未来，随着直营体系的不断成熟与完善，以及产品力的持续提升，魏牌有望在高端新能源汽车市场中脱颖而出，重塑品牌形象，成为中国高端新能源品牌的标杆。

全新蓝山焕新款正式发布，全新蓝山焕新款MAX版、全新蓝山焕新款Ultra版、全新蓝山焕新款Ultra黑武士版售价分别为29.98万元、32.68万元、32.68万元。购车用户可享至高价值82,599元的限时焕新权益，魏牌老用户置换全新蓝山焕新款，可获翻倍补贴及终身免费流量。

魏建军表示：“我们不能亏待和忘记最初支持我们的那批用户。要感谢他们最早支持我们魏牌。所以今天，我决定自掏腰包，为最早在2017年 购买VV7的首任车主补贴，在魏牌 8 周年之际，置换全新蓝山，补贴8万！”