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越野车圈鲶鱼效应,北京越野同比增长71%

来源:汽车商业评论(刘宝华)21年10月8日 19:07

北京越野使命召唤Ⅷ·月壤之约活动9月24日至27日在西昌举行,车主代表和媒体一起试驾了BJ80、BJ40城市猎人版、BJ40全新一代环塔冠军版、BJ40刀锋英雄版、BJ40致敬2020版全系车型,还体验帆船、邛海观星、月壤发布、双YUE联盟宠粉计划等环节,全方位体验和展现越野车主特有生活方式。

本次活动最大的亮点是月壤亮相。使命召唤VIII·月壤之约是双YUE联盟紧密合作的再度联手出击,将去年嫦娥五号返回所带回的中国首捧月壤中的一部分,呈现在“使命者”们面前,对于大家来说,这是一次“遇见月亮”的不凡之旅。

抬头看月亮,低头见月壤,这将是当晚参与者终生难忘的一刻。自双YUE联盟成立以来,从文昌守望嫦娥五号升空,到四子王旗迎回月壤,北京越野都全程参与,与月壤结下不解之缘,可以说,月壤是北京越野与中国探月工程战略合作的见证信物。

探月工程选择北京越野作为合作伙伴有其深思熟虑。同样作为国之重器,北京越野与中国航天都是各自领域的头部力量,都有着各自领域无可比拟的资源与朋友圈,选择优质伙伴进行跨界营销共赢,是双方实力与眼界的互相认可。双YUE联盟的成立,带来的也绝不仅仅是北京越野与中国探月工程的融合,而是双方高级的朋友圈的融合,不断拓展越野生态边界,展开创新跨界营销尝试。

双方的合作不只是营销层面,还有实打实的技术合作。双YUE联盟成立了联合实验室,双方就全地形无人驾驶技术、极端环境适应性技术以及轻量化技术等方面,依托各自优势科技力量,展开技术合作。未来,无论是越野技术在深空探索中的延展,或是航天科技材料在越野车制造中的轻量化应用,都将是开启未来之门的关键钥匙。

对北京越野来说,使命召唤行动是公司多年来的核心品牌IP,随着使命不断升级、用户尊崇体验感不断向上,而被越来越多的车主认可、铭记,并引以为傲。

使命召唤到如今已经是第八季,已成为众多车友心中的重要IP,受到越来越多用户的认可,并以参加使命召唤行动为荣。它是承载北京越野走向用户的抓手,是用户生态建设的实体落地。

走向用户是北京越野打透用户圈层的最直接方式,使命召唤的一到八季行动以来,俨然已经成为这一方式的抓手,成为用户生态建设的具体落地。

活动期间,北汽集团总经理张夕勇、北汽集团越野车公司总经理王璋、常务副总经理张国富、销售服务有限公司总经理彭钢等公司领导与车主、媒体进行了深入交流。

长城坦克300成为今年的明星车型,越野车是一个很小的细分市场,坦克300对北京越野有多大影响是车主和媒体都关心的。彭钢在交流会上透露,坦克确实给北京越野带来了压力,也到来了动力,让公司在今年想了很多方法应对市场竞争。

但谁也没想到的是,北京越野销量不降反升,1-8月销售15641台,同比增长71%,远高于狭义乘用车11.9%的增幅。其中8月突破2500台,预计9月突破3000台。

“坦克上来以后吸引了很多以前不关注越野车的人关注越野车了。以前要先说服用户买越野车,再说服他买北京,今年可能只需要第二步了。”彭钢说。

当然,北京越野的产品定位符合市场需求是热卖的基础。比如今年上市两款新车型,BJ40柴油自动版和环塔冠军版,柴油版“一箱油一千公里”的卖点成功撬动用户,对越野爱好者来说,这不仅是省钱,更意味着他们的越野之旅可以更加没有后顾之忧,更加淋漓尽致。柴油版上市后占总销量的30%,远超团队期望值。

BJ40环塔冠军版标配电控分时四驱+三把锁配置,被广大越野人评价为“国内最强素车”,同时升级后的智能车机系统以及一系列智能化配置,原本限量发售2021辆,但从供求关系看,最终将不得不食言,扩大限量以满足更多消费者。

坦克300能月销7000辆其实很正常,一是产品力确实不错,二是七八百家渠道远非北京越野所能比。

北京越野也在稳步扩张渠道,公司计划到2024年独立渠道达到120家,占比55%,网点总数达到220家。

对越野车来说,比渠道更重要的是服务。北京越野今年发布了中国越野圈首个服务品牌悦野“4X4”,提供“专业、智慧、高效、尊享”的服务,提供购车、用车、玩车三位一体的专属平台服务,快速响应,高效解决,助力用户悦享越野生活,打通用户用车全生命周期服务需求。

悦野“4X4”专属服务体系主要由4大基础服务和4大进阶服务构成。其中,4 大基础服务包括专业服务、高效服务、智慧服务和尊享服务。

“专业服务”是结合越野出行中的涉水、冰雪、沙漠、场地和长途穿越5大常见场景,针对全车进行103项专业越野体检,使用户可以快速掌握车况,防患未然。“高效服务”指的是任何问题,1小时要响应;任何故障,1天要修复;任何需要,24小时随时救援。

“智慧服务”是悦野圈APP提供全方位线上服务,集信息交互、会员管理、虚拟接待、专属关怀于一身,还有越野人专属路书服务等,给越野生活带来新体验。“尊享服务”追求的是致诚关怀,专属服务平台和专属服务管家融入新生活。

悦野“4X4”的4 大进阶服务包括越野教学、出行保障、越野改装和越野周边。

沟通会上公开是数据显示,一系列安心服务措施的推出让北京越野的用户满意度提升了10%,投诉指标下降了40%。

4月上线的悦野圈APP高粘性用户数已超4万+,社会互动占比超61.8%,线下组织大量俱乐部活动,参与用户3万余人,68%的新车用户参与俱乐部活动,俱乐部活动满意度95%。

如今,几乎所有汽车品牌都在营造生活方式,但就以上数据来看,北京越野已经实实在在地融入了用户的生活方式。